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門市取貨:
顧客網上購物時可以選擇於門市取貨,或者直接到門市選購。
門市地址:
觀塘鴻圖道70號利安工業大廈3樓B5室
營業時間:
星期一、星期二、星期四至星期六 12:30pm-8:00pm
星期三及星期日休息
送貨:
本地平郵 (因郵局有限度運作,此選項暫停,直至另行通知)
訂單HK$500以下的訂單,一律收取HK$20運費及包裝費。訂單會以本地平郵寄出,沒有追蹤功能, 我們對運送途中丟失的任何訂單概不負責。
如果需要掛號追蹤郵件功能,我們會額外收取HK$15,運費總共HK$35。請在結賬時選擇需要的送貨服務。
順豐快遞
訂單HK$500以下的訂單亦可選擇順豐到付。收取貨件時,請直接付運費給順豐快遞。
免運費
訂單HK$500或以上可享免運費。
- 一般訂單會在顧客下單後的2個工作天內寄出。顧客一般會在寄出後的3-4個工作天收到貨件。
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- 我們不會在公眾假期寄件。
- 有關天氣和運輸罷工或延誤而可能的影響,我們概不負責,亦不承擔任何額外費用,但我們會盡力避免這些情況。
請注意,我們不能保證貨件的到達日期,亦不會為任何延誤負責。
退貨:
貨件寄出前,我們會仔細檢查避免貨品有損壞或瑕疵。若收件時發現貨品有損壞,可以退還貨品以獲得退款或更換。貨品須在收取訂單後起的14天內退回,以便作出退款或更換,逾期恕不受理。
所有退貨必須由Paper & Cards Studio授權。退回貨品之前,請以電郵paperandcardsstudio@gmail.com 聯絡我們,並附上訂單號碼及退貨原因。
所有退回的貨品必須是未經使用及須保持原有包裝。
顧客需負責有關退回貨品的所有運費。運送途中丟失的貨品將不予退款或更貨。顧客亦可親臨門市退貨。
所有貨品須退回以下地址:
觀塘鴻圖道70號利安工業大廈3樓B5室
營業時間:
星期一、星期二、星期四至星期六 12:30pm-8:00pm
星期三及星期日休息
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國際訂單
送貨
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地區/國家 | 運費 | 如訂單滿以下金額,可享免運費 | 預計到貨日數 |
澳門 | HKD$35 | HKD$700 | S.F. Express |
台灣 | HKD$55 | HKD$700 | S.F. Express |
中國 | HKD$65 | HKD$1000 | S.F. Express |
新加坡,韓國,馬來西亞,泰國,越南 | HK$100 | HKD$1000 | 2-4 工作天 |
日本 | HK$150 | HK$1200 | 2-4 工作天 |
美國,英國,加拿大,澳洲 | HKD$250 | HK$1500 | 4-6 工作天 |
其他地區 | HKD$250 | HK$1500 | 3-9 工作天 |
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